Política de Privacidade do Aplicativo Windteam
Última atualização: 24 de maio de 2025
Bem-vindo ao Windteam! Sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso aplicativo móvel e serviços relacionados ("Serviços"). Ao usar o Windteam, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Informações de Cadastro: Nome, endereço de e-mail, senha, foto de perfil, informações sobre seu nível de experiência no kitesurf e outras informações que você fornece ao criar sua conta.
- Informações de Eventos: Detalhes sobre os eventos que você cria (como organizador) ou nos quais se inscreve (como participante), incluindo localização, datas, descrições, listas de participantes e informações de pagamento (processadas através de gateway de pagamento seguro).
- Informações de Uso: Dados sobre como você interage com o aplicativo, como funcionalidades acessadas, grupos criados ou participados, registros de atividades (distâncias, tempos), pesquisas realizadas e outras ações dentro do app.
- Informações de Localização: Com sua permissão, podemos coletar informações de localização para funcionalidades como mapas de downwind e sugestão de eventos próximos. Você pode controlar o acesso à localização nas configurações do seu dispositivo.
- Informações de Comunicação: Conteúdo das mensagens trocadas dentro dos grupos do aplicativo ou com nossa equipe de suporte.
- Informações Técnicas: Tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos do dispositivo, endereço IP e dados de desempenho do aplicativo.
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer, operar e melhorar nossos Serviços.
- Permitir a criação e gestão de contas de usuário.
- Facilitar a criação, organização, divulgação e participação em eventos de downwind.
- Processar pagamentos de eventos (através de nossos parceiros de gateway de pagamento).
- Permitir a comunicação entre usuários (organizadores e participantes) dentro dos grupos e eventos.
- Personalizar sua experiência no aplicativo.
- Enviar comunicações importantes sobre sua conta, eventos ou atualizações dos Serviços.
- Analisar o uso do aplicativo para entender tendências e melhorar a funcionalidade.
- Garantir a segurança e a integridade de nossos Serviços.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Como Compartilhamos Suas Informações
Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:
- Entre Usuários (Organizadores e Participantes): Informações necessárias para a organização e participação em eventos (ex: nome, foto de perfil, confirmação de inscrição) são compartilhadas entre os organizadores e participantes do respectivo evento ou grupo.
- Com Provedores de Serviços: Compartilhamos informações com terceiros que nos auxiliam na prestação dos Serviços, como provedores de hospedagem, gateways de pagamento, ferramentas de análise e serviços de comunicação. Exigimos que esses provedores protejam suas informações.
- Por Motivos Legais: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, processo legal, ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança do Windteam, nossos usuários ou o público.
- Transferências de Negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte da transação.
4. Nosso Papel como Intermediário
É fundamental entender que o Windteam atua exclusivamente como uma plataforma de intermediação, conectando Kitesurfistas (Participantes) e Organizadores de Eventos. Nós não organizamos, gerenciamos, supervisionamos ou controlamos os eventos de downwind listados ou criados no aplicativo.
A coleta e o uso de informações compartilhadas diretamente entre Participantes e Organizadores para a finalidade específica de um evento são de responsabilidade desses usuários. O Windteam fornece as ferramentas para facilitar essa conexão, mas não se responsabiliza pelo conteúdo ou pela gestão dessas informações trocadas diretamente entre as partes envolvidas no evento.
5. Armazenamento e Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrônico é completamente seguro. Armazenamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei.
6. Seus Direitos de Privacidade
Você tem o direito de:
- Acessar as informações pessoais que temos sobre você.
- Corrigir informações imprecisas ou incompletas.
- Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções legais.
- Restringir ou opor-se ao processamento de suas informações em determinadas circunstâncias.
- Gerenciar suas preferências de comunicação e permissões de localização.
Você pode exercer esses direitos através das configurações do aplicativo ou entrando em contato conosco.
7. Privacidade de Crianças
Nossos Serviços não são direcionados a menores de 14 anos (ou a idade mínima exigida pela legislação local). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de uma criança sem o devido consentimento, tomaremos medidas para remover essas informações.
8. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova política no aplicativo ou através de outros meios de comunicação. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco através do e-mail: contato@windteamapp.com.br